30 секунд
Время ответа после внедрения
05 / AI-КОНСУЛЬТАНТ / АВТОСЕРВИС
Заявки, пока автосервис закрыт
AI-консультант отвечает на вопросы об услугах и ценах, собирает контакты и передаёт заявку мастеру-приёмщику.
Задача
Мастера-приёмщики были перегружены повторяющимися вопросами. Клиенты ждали ответа, а в часы пик автосервис терял потенциальные заявки.
Как устроено решение
- 01
Первый ответ
Консультант автоматически обрабатывает обращение и отвечает на типовые вопросы об услугах и ценах.
- 02
Сбор заявки
Уточняет детали обращения и собирает контактные данные клиента.
- 03
Передача мастеру
Отправляет информацию мастеру-приёмщику для записи.
Результаты внедрения
25 заявок
В нерабочее время за месяц
+364 000 ₽
Прирост выручки, указанный в кейсе
Показатели из описания проекта на прежнем сайте INTELLECTAI. Они относятся к этому внедрению и не являются прогнозом для других проектов.
Роль агента и команды
Консультант принимает входящие обращения. Это отдельная задача от голосового обзвона после ремонта: здесь клиент сам обращается за услугой.
Голосовой сценарий после ремонта ↗Обсудим вашу задачу
Расскажите, чем занимаетесь и какой процесс хотите упростить.